如果婴儿在食用奶粉、使用纸尿裤的过程中出现“过敏”或“红屁股”现象，在取得第三方检测机构的鉴定报告后，可向京东超市和保险公司发起理赔，最高赔付2万。6月5日，京东超市联合太平洋保险以及国内外知名母婴品牌共同推出“奶粉尿裤无忧险”。从即日起，消费者凡在京东超市购买自营奶粉和纸尿裤都将免费获此保险1份。

“在海量的用户评价中，我们发现确实存在个别婴儿在食用奶粉后出现‘过敏’、在使用纸尿裤后会出现‘红屁股’的现象。”

京东集团副总裁、京东商城消费品事业部总裁冯轶表示，每一个婴儿的体质和皮肤存在个体差异，为了保障这一类婴儿的健康成长，我们推了“奶粉尿裤无忧险”。

大数据发掘“易过敏宝宝”群体痛点

二胎政策放开后，中国新生儿出生率大幅增长，与此同时，消费能力不断增强的年轻父母们对新生儿用品的关注度也越来越高。

以“奶爸奶妈”们最关心的新生儿奶粉和纸尿裤产品为例，大数据显示，近3年在购买奶粉和尿裤的所有用户评论关键词中，购买奶粉的消费者最关心的问题集中在“品牌”、“质量”、“上不上火”、“便便正不正常”，奶粉过敏导致的拉肚子评论量占比为万分之五。与此同时，购买纸尿裤的所有用户评论中，消费者最关心的问题集中在“红不红屁股”、“透气性”、“吸水性”、“正品”，尿裤过敏导致的“红屁股"评论量占比为千分之二。

“大数据让我们发现了消费者的痛点，确实有一部分婴儿是易过敏体质，奶粉‘过敏’和‘红屁股’都是他们容易出现的症状，而且这一群体并非少数。”京东商城消费品事业部母婴采销部总经理刘利振介绍。

近期，京东超市联合妈妈网做了一个母婴产品的用户问卷调查，也为上述结论提供了佐证。调查结果显示，在近5000位参与调研的用户中，有34%的受访用户称自家宝宝就是易过敏体质，50%以上的受访用户称周边见过易过敏宝宝。而在过敏宝宝的主要表现中，奶粉过敏占比12%，红屁股过敏占比15%，湿疹占比58%。

为“易过敏宝宝”反向定制保险服务

从全社会范围看，“易过敏宝宝”确实已不是一个小众现象。

2015年9月，中国疾病预防控制中心妇幼保健中心曾发布在全国33个城市开展的“中国城市婴幼儿过敏流行病学调查”的研究成果。结果显示，参与调查的婴幼儿家长中有40.9%报告孩子曾发生过或正在发生过敏性症状;0-24月龄婴幼儿各类型过敏性疾病的现患率为12.3%，临床表现以皮疹瘙痒、眼鼻症状和胃肠道症状为主。

在专家看来，出现过敏的原因主要是由于体内某种蛋白质变异、缺陷或功能的发育迟缓，影响宝宝对食物的吸收消化。与此同时，过敏受遗传因素影响明显，有资料显示，如果父亲有过敏现象，宝宝过敏几率为30%;如果父母亲均有过敏现象，宝宝过敏几率高达70%。

最高赔付2万元

此次京东推出的“奶粉尿裤无忧险”，主要针对易过敏婴幼儿人群及其父母。该保险服务由京东超市联合太平洋保险为京东所有自营奶粉、尿裤在售产品投保，京东超市承担保费，随订单赠送给消费者。消费者购买了京东自营奶粉或纸尿裤，若发现使用后出现“过敏”或“红屁股”现象，可在取得第三方检测机构的鉴定报告后发起理赔，最高赔付2万。